Como a empresa de eletricidade dos Açores otimiza seu gerenciamento de dados
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A Axians implementou uma solução para a Eletricidade dos Açores que oferece uma abordagem abrangente, em tempo real e automatizada para a análise de dados e relatórios regulamentares. O resultado é um melhor monitoramento de sua atividade, uma tomada de decisão mais objetiva e um desempenho aprimorado.
A Eletricidade dos Açores (EDA) é a fornecedora, operadora de rede e distribuidora de eletricidade para as Ilhas dos Açores, em Portugal. A empresa, que fornece eletricidade a 250.000 clientes, também está comprometida com a proteção do patrimônio ambiental e cultural e com a promoção da transição para energias renováveis na região em que opera.
Para atender a regulamentações mais rigorosas e, ao mesmo tempo, fornecer análises adequadas, a EDA teve que melhorar significativamente a coleta e a análise de seus dados, bem como o monitoramento de seus principais indicadores de desempenho (KPIs). Para enfrentar esses desafios, foi necessário investir em soluções robustas de gerenciamento e análise de dados, simplificar os processos e promover uma cultura de tomada de decisões orientada por dados.
Foi nesse cenário que a Axians, a marca de TIC da VINCI Energies e parceira da EDA nos últimos dez anos, foi convidada a projetar uma solução abrangente de análise de dados.
“Essa coleta de dados em tempo real oferece recursos analíticos avançados.”
“O objetivo era fornecer KPIs comerciais e de serviço, mas também garantir a conformidade com as obrigações de relatório da autoridade reguladora portuguesa”, explica João Monteiro Simões, Project/Client Manager desse projeto na Axians Portugal.
A solução implementada introduziu um processo de relatório regulamentar mais eficiente, graças à automação da coleta e correlação de dados. “Usamos medidores inteligentes para coletar dados quase em tempo real das centrais elétricas e dos sensores de rede. Isso nos dá recursos analíticos avançados para monitorar e otimizar o desempenho da empresa”, explica o gerente.
Uma série de desafios a superar
Essa solução, instalada em 2018 e regularmente aprimorada com novos recursos de análise, inclui cinco módulos de modelagem de dados: consumo, faturamento e dívida, ativos financeiros, produção e distribuição, portfólio de equipamentos e qualidade de serviço.
“Para implementar essa solução, tivemos que superar uma série de desafios, explica João Monteiro Simões. Por exemplo, a integração de dados de diferentes sistemas e fontes, o gerenciamento de mudanças nos processos, fluxos de trabalho e cultura organizacional, a implementação de medidas de segurança adequadas, a necessidade de manter o desempenho da solução sem provocar uma diminuição de velocidade ou uma interrupção nos sistemas existentes e, por fim, o estabelecimento de um plano de manutenção e suporte de longo prazo, crucial para o sucesso contínuo da solução.”
Com o sistema oferecendo uma abordagem abrangente, em tempo real e automatizada para análise de dados e relatórios regulamentares, as equipes da EDA puderam se concentrar nas análises comerciais, no crescimento e na sustentabilidade, tomando decisões fundamentadas nos dados.
14/03/2024