Para otimizar suas atividades e encontrar novas fontes de receitas, as operadoras de telecomunicações estão acelerando a virtualização de suas redes, tendo na mira sua autonomização. A Axians está apoiando essas inovações.
As operadoras de telecomunicações não escapam à onda da automação. A automação das redes, em particular, traz muitas vantagens ao eliminar as etapas manuais envolvidas no gerenciamento das redes, como a conexão aos roteadores, switches, módulos de balanceamento de carga e firewalls. A automação inteligente, um patamar superior, permite reduzir os custos operacionais, melhorar a experiência dos clientes e dos funcionários e se preparar para a monetização do 5G.
Especialistas como os da Axians, a marca TIC da VINCI Energies, apoiam essas evoluções. “A virtualização da rede é uma evolução natural no setor das telecomunicações, explica Luís Gomes, Sales Director for Service Providers Sector da Axians Portugal. Como parte dessa transformação digital, a automação dos processos de telecomunicações pode se aplicar tanto às infraestruturas de telecomunicações tradicionais quanto às virtuais ou híbridas.”
“A automação pode ajudar os provedores de serviços de comunicação a serem mais ágeis, por exemplo, reduzindo o prazo de comercialização para a implantação de serviços ou aplicativos inovadores, ou reduzindo a taxa de erro humano em todo o gerenciamento de mudanças na rede. Ela também pode ajudar a rede a se adaptar a determinados riscos, usando softwares de monitoramento que permitem que ela se reconfigure automaticamente”, acrescenta.
Rumo a redes autônomas
A automação da rede é, na verdade, o primeiro passo rumo às redes autônomas. Mas falta ainda transformar os processos operacionais existentes, que, geralmente, ainda se baseiam em intervenções manuais que podem gerar erros ou em scripts padrão por vezes defasados em relação às necessidades operacionais. “Essa transformação precisa ser decidida no mais alto nível e aplicada em toda a linha, pois envolve muitos departamentos dos provedores de serviços, desde o planejamento até a engenharia e as operações, sem esquecer a manutenção das infraestruturas de telecomunicações”, enfatiza Luís Gomes.
“A automação pode se aplicar tanto às infraestruturas tradicionais quanto às virtuais ou híbridas.”
As redes autônomas são implementadas usando um conjunto de ferramentas de automação que trabalham em conjunto por meio de uma única plataforma multicamadas. Essa plataforma é baseada em uma arquitetura de vários provedores e em APIs abertas.
“Ao introduzir desenvolvimentos de software dentro da estrutura das redes tradicionais, podemos atender casos de uso que não podíamos satisfazer no passado. Por exemplo, as redes agora são capazes de reagir automaticamente e em tempo real às condições em constante mudança, observa Luís Gomes, ampliando, ao mesmo tempo, o escopo desses casos de uso quando são estreitamente integrados às plataformas BSS/OSS(1) dos provedores de serviços de comunicação”.
Casos de uso
Atualmente, a Axians está trabalhando com vários provedores de serviços para definir os casos de uso que facilitarão a implementação da automação das redes. “Após criar um roteiro de implementação para esses casos de uso, ajudamos os provedores de serviços a definir uma estratégia comum em seus diferentes departamentos, usando uma abordagem incremental, passo a passo, que permite que todas as partes vejam claramente os impactos benéficos à medida que progride sua automação”, explica Luís Gomes.
Entre os casos de uso em que a Axians está trabalhando, estão a adoção do aprovisionamento de serviços, o Lab-as-Service, a garantia de serviços de ponta a ponta e o gerenciamento de inventário.
As plataformas de nuvem obviamente desempenham um papel fundamental na automação da rede. “Elas têm a capacidade de acelerar a adoção da implementação, diz Luís Gomes. Alguns provedores de soluções estão até começando a oferecer novos planos comerciais, como o OSS-as-a-Service, permitindo a adoção rápida da plataforma com planos de pagamento conforme o crescimento para um pequeno investimento inicial de configuração.”
(1) Os Operations Support Systems (OSS) e os Business Support Systems (BSS) são sistemas de TI essenciais que dão suporte a uma ampla variedade de serviços de telecomunicações.
15/12/2023
