3 lições aprendidas da África para construir o futuro digital
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O CEO da Mastercard, Michael Miebach, aprendeu três lições-chave com a experiência do seu grupo na África. Em primeiro lugar, quando muitas pessoas ainda têm um acesso limitado aos serviços financeiros básicos, é melhor levar produtos e serviços diretamente ao cliente através de seu telefone celular. Em segundo lugar, os projetos de maior sucesso atendem a expectativas de mercado específicas. Por último, pequenos passos podem acabar levando a grandes avanços, com tantas oportunidades em serviços digitais (bancos, telessaúde, mercearia online, etc.).
13/10/2022
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