Die automatisierte Planung und Zuweisung von Aufgaben und Ressourcen im Unternehmen macht stetig Fortschritte. NEO Schedule, eine auf den Fortschritten im Bereich Künstliche Intelligenz aufbauende Softwarelösung von Axians, ist eines der besten Beispiele dafür.
NEO Schedule setzt bioinspirierte KI zur Automatisierung der technischen Ressourcenplanung eines Unternehmens ein.
In Unternehmen kann die Aufgaben- und Ressourcenplanung schnell zu einem Problem werden. Deren Optimierung jedenfalls ist häufig eine permanente Herausforderung. Weil es sich um eine Kerntätigkeit in sämtlichen Organisationen handelt, insbesondere in Industriebetrieben, hat Axians, die ICT-Marke von VINCI Energies, eine innovative Softwarelösung entwickelt.
Das Tool mit dem Namen NEO Schedule übernimmt die automatisierte Planung der technischen Ressourcen eines Unternehmens: Techniker:innen, Teams, Geräte, Fahrzeuge usw.
„Wir nutzen einen genetischen Algorithmus, der mit nach dem Zufallsprinzip erzeugten Planungen beginnt“, erläutert Alexander Wassiltschenko, Deputy BU Manager Neo Suite Solutions bei Axians. „Diese werden dann nach und nach automatisch und ergebnisorientiert verändert. Die am besten geeigneten Planungsprozesse werden verwendet, um eine neue Generation von Empfehlungen zu generieren – und so geht es immer weiter. Von daher könnte man sagen, dass sich NEO Schedule an den Gesetzen der natürlichen Evolution inspiriert.”
Die Axians-Software passt sich den Zielen und Prioritäten jeder Nutzergruppe im Unternehmen an. „Manche wollen möglichst wenig Ressourcen einsetzen, um die Aufgaben zu erfüllen. Andere möchten eine ausgewogene Nutzung sämtlicher Ressourcen sicherstellen. Dritte wiederum legen Wert auf eine möglichst schnelle, kurze Streckenführung“, erläutert Wassiltschenko. Ziele, die miteinander in Konflikt geraten können.
Von 10 Stunden auf 10 Minuten täglich: Spektakuläre Reduzierung der für die Planung und Aufgabenverteilung aufgewendete Zeit bei einem deutschen Industriebetrieb.
„Der Vorteil von NEO Schedule besteht darin, dass wir den Einfluss jedes dieser und vieler weiterer Parameter anpassen und konfigurieren können, so alle Nutzer:innen optimale, an ihren spezifischen Einschränkungen und Zwangspunkten ausgerichtete Ergebnisse erzielen.”
Organisatorische, finanzielle und ökologische Vorteile
Im Auftrag eines Kunden (einer der führenden deutschen Spielautomatenhersteller) implementierte Axians das Tool NEO Schedule, um über fünf Disponent:innen mit täglich etwa 500 Aufträgen automatisch die Aufgaben von rund 100 Techniker:innen zu planen.
Dank der Lösung konnte die zur Planung und Aufgabenverteilung notwendige Zeit von 10 Stunden auf nur noch 10 Minuten am Tag gesenkt werden.
Außerdem profitiert auch die Umwelt von der Lösung, weil das Technikteam pro Tag nicht mehr 32.000 km, sondern nur noch 26.000 km fährt und so den Treibhausgasausstoß senkt.
Bei einem weiteren Kunden, einem Unternehmen, das Haushaltsgeräte und Maschinen für medizinische Anlagen herstellt, konnte durch die Installation von NEO Schedule die jeden Monat von den Techniker:innen zurückgelegte Strecke von 330.000 auf 252.000 km reduziert werden – auch hier wurde also die CO2-Bilanz verbessert. Die wöchentliche Fahrtzeit verkürzte sich gleichzeitig von 28 auf 15 Stunden.
Ein weiterer Vorteil der Lösung: Die Disponent:innen können zusätzliche Ressourcen managen, sich aber auch verstärkt Aufgaben mit höherem Mehrwert widmen. Darunter insbesondere die Anpassung der Einsatzplanung an die vor Ort vorgefundene Situation. Das hilft wiederum der KI von NEO Schedule bei der weiteren Beschleunigung ihres Optimierungsprozesses durch „natürliche Auswahl“.
16/03/2023
