Um markttauglich zu sein, können neue Produkte und Dienstleistungen heute nicht mehr von ihrem Umfeld abgekoppelt im Elfenbeinturm entwickelt werden. Die Vernetzung mit einem Ökosystem, das seinerseits mit Millionen von vernetzten Gegenständen in Beziehung steht, ist ein „Muss“ in einer Zeit sich rasch verbreitender, neuer, „Smart City“-fähiger Technologien. Business Intelligence zufolge dürften die Investitionen der Städte in das Internet der Dinge (IoT) im Zeitraum 2015 – 2019 einen Anstieg von ca. 97 Milliarden Dollar verzeichnen.