“Acelerar reinventando nuestros modelos de negocios”
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Convertir la reducción de las emisiones de gases de efecto invernadero en una palanca compartida de ahorro y productividad, incorporando sistemáticamente objetivos y herramientas de descarbonización en sus contratos: este es el propósito de la actividad de Facility Management de VINCI Energies. Pierre-Yves Dehaye, director general de las actividades de Facility Management en la región Sur Centro Este de VINCI Energies en Francia, nos lo explica.
La transición ecológica es una prioridad manifiesta de las grandes empresas. ¿Cómo pueden contribuir a ella los servicios de facility management (o de mantenimiento técnico)?
Pierre-Yves Dehaye. El sector de la construcción genera el 16% de las emisiones de CO2 en Francia. Según el Observatoire de l’immobilier durable, la huella de carbono de un edificio de oficinas alcanza las 9 toneladas de CO2 equivalente por metro cuadrado a lo largo de su ciclo de vida. Nuestra actividad de facility management se encarga de garantizar el mantenimiento y la gestión de los edificios. No cabe duda de que la iluminación, la calefacción, la climatización y el consumo de agua necesarios para el buen funcionamiento de los inmuebles son una cuestión esencial, pero también lo son los estilos de vida y los usos de sus ocupantes. Por tanto, nuestras empresas tienen un papel que desempeñar en la aceleración de la transición ecológica de nuestros clientes, tanto en términos de descarbonización como de preservación de los recursos naturales. Además, al contar con equipos de hospitality managers, estamos en contacto con los empleados de nuestros clientes y tenemos la llave para entender sus acciones y sus prácticas y actuar al respecto, lo que nos permite ir aún más lejos gracias a la función pedagógica que a diario llevan a cabo con los ocupantes (separación selectiva de residuos, respeto de las instrucciones de temperatura…).
¿Cómo abordan el tema de la descarbonización?
P.-Y. D. De forma deliberadamente global, mediante compromisos contractuales contraídos con nuestros clientes por iniciativa propia. Lo cierto es que hace cuatro años tomamos la decisión de ayudar a nuestros clientes a reducir sus emisiones.
Para ser lo más eficientes posible, integramos desde el principio los alcances 1, 2 y 3 del cliente. Aparte de todas las acciones relativas a sus alcances 1 y 2 (eficiencia energética, refrigerantes…), este enfoque nos ha llevado a trabajar en nuestras propias emisiones, ya que es lo que desde un principio contribuye a reducir el alcance 3 del cliente. Las empresas asumen compromisos contractuales mediante “contratos descarbonizados” (a través de los cuales trabajamos para reducir nuestras propias emisiones). También se comprometen a través de los llamados “contratos descarbonizadores”, mediante los cuales actúan sobre la producción de energía, por ejemplo con la recuperación de calor, o sobre la economía circular, con la reutilización de luminarias y válvulas termostáticas.
¿De qué herramientas disponen para poner en práctica esta estrategia de descarbonización?
P.-Y. D. Son varias las herramientas que pueden usarse en el marco del Contrato de Rendimiento Bajo en Carbono. Estoy pensando en el Quick Scan medioambiental, que a partir de una rápida medición de las emisiones específicas de los clientes y potenciales clientes permite proponer un plan de descarbonización acorde a sus trayectorias de reducción de emisiones.
También disponemos del CMS (Carbon Monitoring System), una herramienta para realizar el seguimiento de los compromisos de reducción y de puesta en valor de las acciones de desempeño con bajas emisiones de carbono llevadas a cabo. También hemos desarrollado una herramienta basada en los datos de ADEME y de INIES, que permite efectuar el cálculo de la huella de carbono de los contratos de facility management firmados con los clientes de VINCI Energies: P2C (Profil Carbone Contrat).
“Tenemos que asumir nuestro papel y responsabilidad en la aceleración de la transición ecológica de nuestros clientes”
¿Por qué han desarrollado esta herramienta? ¿Exactamente, de qué se trata?
P.-Y. D. Esta herramienta tiene una gran función pedagógica para nuestros clientes. Su principio es simple: en primer lugar se identifican las fuentes de CO2 y a continuación las acciones de desempeño con bajas emisiones de carbono, y se calcula el impacto de estas acciones. Al utilizarla con nuestros clientes, los concienciamos sobre las ventajas de seguir avanzando en la descarbonización, de trabajar todos juntos en esta dirección para adquirir cada vez más competencias, alimentando nuestras plantillas de cálculo, informando de nuestros criterios y haciendo que las mediciones sean cada vez más eficientes.
La solución P2C comprende el 100% del volumen de negocios de los contratos de mi perímetro a finales de 2024, es decir, unos de 2.000 contratos. Este enfoque consiste realmente en revisar nuestros modelos de negocios. Al mismo tiempo, hemos implementado una forma de “contabilidad del carbono” por negocio comparable a nuestro sistema de gestión financiera y económica. Al incluir compromisos sobre el carbono en nuestros contratos, les demostramos a nuestros clientes que la reducción de las emisiones puede ser una palanca de ahorro y productividad, tanto para ellos como para nosotros mismos.
¿Qué está pasando en otros ámbitos distintos a la descarbonización?
P.-Y. D. Hemos entrado de lleno en el campo de la economía circular, y en nuestras empresas se han llevado a cabo múltiples iniciativas. Ahora estamos pasando ya a la siguiente fase, con la difusión y el uso masivo de prácticas para lograr un impacto aún más significativo en términos de descarbonización y preservación de los recursos.
La reparación, el reacondicionamiento y la compra de ocasión son cada vez más habituales entre nuestros clientes, que se muestran menos reacios a dar el paso. Plataformas como Cycle Up o Proclus, por citar las más conocidas, cada día adquieren mayor visibilidad y volumen de referencias.
También debemos avanzar en la protección de los recursos, principalmente el agua y el suelo. Para evaluar el impacto que la ejecución de nuestros contratos, hemos desarrollado una nueva funcionalidad de la herramienta P2C para calcular el impacto material. Estamos avanzando en todos los frentes, implicando al mayor número posible de nuestras partes interesadas.
12/12/2024