Soluciones de movilidad inteligente para el transporte público de Lisboa

La aglomeración urbana de Lisboa ha decidido optimizar su red de transporte público. Esta transformación pasa principalmente por soluciones digitales desarrolladas por Axians Portugal.

Con el fin de mejorar la calidad de servicio de sus transportes públicos, el Área Metropolitana de Lisboa (AML) ha puesto en marcha una ambiciosa política de movilidad con la intención de unificar la gestión de su red en toda la zona, que incluye la capital, Lisboa, y 17 ciudades limítrofes. Se trata de un área metropolitana de 2,8 millones de habitantes, que además recibe la visita de unos 33 millones de turistas a lo largo del año.

Esta nueva política integrada de transporte, bajo la marca única de Carris Metropolitana, requiere una planificación centralizada y una interoperabilidad de todo el sistema para poder dar respuesta a las actuales y futuras necesidades de movilidad de esta extensa región.

La nueva red, que facilitará más de 6 millones de viajes anuales, contará con un total de 820 líneas de autobús, 12. 000 paradas, más de 90 itinerarios nocturnos y 1.600 autobuses, de los cuales 1.400 serán nuevos o tendrán menos de un año, con conexión wifi gratuita para los pasajeros. La inversión global estimada será de unos 1.200 millones de euros.

Un ambicioso proyecto

El proyecto, que se ha dividido en cuatro subconcesiones que deben cumplir con requisitos medioambientales muy estrictos, fomenta el uso de una flota de autobuses más mucho más eficientes y sostenibles e incorpora nuevas funcionalidades tecnológicas, en particular la sustitución de los billetes físicos por códigos QR en los smartphones.

“Nuestros equipos y soluciones han sido diseñados para ofrecer a los usuarios de Lisboa una mayor comodidad y una experiencia de usuario intuitiva. Por ejemplo, hemos implementado un nuevo dispositivo para validar los billetes que lleva la experiencia del usuario a otro nivel”, destaca Miguel Leocádio, Government and Transports Executive Director en Axians Portugal. “Supondrá un verdadero valor añadido para los viajeros ocasionales y para los turistas que visitan la ciudad a lo largo del año. Se trata de un gran paso para la movilidad inteligente y el desarrollo sostenible en un área tan extensa como la de Lisboa”.

“La mejora de la movilidad urbana debe centrarse en las necesidades reales de los pasajeros”.

La empresa de VINCI Energies especializada en soluciones de asesoramiento digital ha sido seleccionada por tres de los cuatro operadores de transporte que han obtenido las subconcesiones (Transportes Sul do Tejo, Rodoviária de Lisboa y Viação Alvorada) para suministrar, implementar y garantizar el mantenimiento de los sistemas inteligentes de gestión de billetes (ITS) para los próximos siete años.

“Estamos particularmente satisfechos de haber obtenido este contrato gracias a nuestra dinámica innovadora, que conjuga excelencia tecnológica y desarrollo sostenible, con lo que ofrecemos una solución ITS completa que será utilizada a diario por miles de pasajeros en más de 1.300 autobuses”, explica Miguel Leocádio.

Un sistema central de gestión de billetes situado en la nube

La solución desarrollada por los equipos de Axians también incluye la plataforma de software, que prevé un sistema central de gestión de billetes situado en la nube. Mediante este sistema, los operadores podrán realizar el seguimiento de las transacciones diarias gracias a una arquitectura IoT de última generación que controla todos los equipos de forma remota. Para implementar esta diversidad de equipos y sistemas, Axians cuenta con distintos socios, como la empresa portuguesa Telco NOS, la start-up portuguesa Stratio, la compañía francesa Wavecom o la española Datik.

“Creemos que la mejora de la movilidad urbana debe centrarse en las necesidades reales de los pasajeros y en sus hábitos diarios de transporte”, subraya Vasco Veloso, Mobility Business Unit Manager en Axians Portugal. “Por eso nuestras soluciones buscan proporcionar todas las informaciones requeridas a bordo y garantizar la mayor comodidad posible mediante excelentes capacidades wifi y una gran flexibilidad de los métodos de pago. Además de optimizar el flujo seguro de pasajeros, proporcionamos medidas de seguridad complementarias como la videovigilancia a bordo y el control de los comportamientos al volante con el fin de promover la seguridad de los pasajeros durante los trayectos, con una conducción más eficiente en cuanto al consumo de combustible y respetuosa con los límites de circulación en el área metropolitana”.

Aunque está especializada en servicios y soluciones de asesoramiento digital, Axians proporcionará un servicio externalizado completo, coordinando a todos los socios del programa. La fase de desarrollo e implementación comenzó en septiembre de 2021, una concesión entró en funcionamiento en julio de este año y las otras dos lo harán en enero de 2023. Cada concesión irá seguida de un contrato de mantenimiento de siete años totalmente externalizado.

13/10/2022