A menudo esgrimida como mero eslogan, la innovación debe recuperar su esencia, a saber, la creación de valor. Solo así volverá a ser un motor de crecimiento para nuestras Unidades de Negocio.
VINCI Energies se basa en una organización única a la medida de un grupo de casi 14.000 millones de euros, presente en más de cincuenta países. Somos una red de más de 1.800 Unidades de Negocio ágiles, de dimensión humana, arraigadas en sus territorios y mercados.
Pero cuando hablamos de innovación, podemos caer en una especie de paradoja. Por un lado, todo el mundo coincide en que la innovación es hoy más vital que nunca: no innovar significa morir a corto o medio plazo, dejar de ser competitivos y de marcar la diferencia… Por otro lado, las políticas de innovación en las empresas presentan muchas limitaciones –la innovación como eslogan… vacía de contenido y de significado, innovar por innovar–, lo que a veces causa desilusión.
Para resolver esta paradoja, el planteamiento adoptado por VINCI Energies respecto a la innovación se basa en 3 convicciones:
- No puede haber innovación sin beneficios para el usuario;
- No puede haber innovación sin propósito, sin búsqueda de un objetivo;
- La innovación es cosa de todos, la innovación parte del terreno.
No puede haber innovación sin beneficios para el usuario
En materia de innovación, el mercado es al menos tan importante como la tecnología. En sí misma, una idea innovadora tiene poco valor. Hay que tener la idea adecuada en el momento oportuno, para su uso idóneo en el mercado apropiado.
La innovación está íntimamente ligada a la noción de uso. Para que una idea se convierta en una innovación, los clientes deben comprarla. Para que la compren, deben poder beneficiarse de ella: rendimiento, facilidad de uso, valor para sus propios clientes finales.
Los clientes comprarán la idea con mayor facilidad si han participado en su diseño (según la noción de “open innovation con los clientes”). Puede que el éxito llegue paso a paso, a base de un proceso de test & learn compartido con el cliente, antes de su despliegue a mayor escala.
Una innovación con propósito
La innovación será tanto más exitosa cuanto más útil sea a los objetivos globales de la empresa. Es más: su valor está cada vez más relacionado con las cuestiones en torno al propósito (ética, austeridad, responsabilidad social y ambiental). Sin lugar a duda, los nuevos objetivos de reducción de emisiones de carbono fijados por las empresas están desatando la creatividad en términos de innovación o dando “una nueva oportunidad” a las innovaciones que hasta el momento “no superaban el listón” debido a la aplicación estricta de los criterios financieros.
El valor de la innovación está cada vez más relacionado con las cuestiones en torno al propósito
Innovaciones que vienen de la práctica sobre el terreno
Para lograr innovaciones útiles y tangibles que aporten valor y propósito, la innovación no puede ser exclusiva de los centros de I+D+i o de los laboratorios. En VINCI Energies, la innovación se basa en una organización única y descentralizada de 1.800 Unidades de Negocio, que a diario se enfrentan a la incesante evolución de sus mercados y de las necesidades de sus clientes. Todas estas Unidades de Negocio llevan la innovación en su ADN; innovan constantemente y lo más cerca posible de la práctica sobre el terreno.
En este sentido, los distintos equipos de innovación de VINCI Energies en los países, sus marcas, y por supuesto la Dirección de Innovación, se han marcado el objetivo de ayudar a las Unidades de Negocio a desarrollar este potencial:
- Dándoles un acceso simplificado a los métodos, procesos, ecosistemas (start-ups, socios, universidades) para que puedan desarrollar ideas innovadoras y materializarlas en proyectos concretos;
- Estimulando la reflexión sobre la base de la inteligencia técnica y competitiva;
- Promoviendo el intercambio de buenas prácticas y la difusión de información;
- Poniendo en común y divulgando al máximo las innovaciones útiles;
- Dando a conocer estas innovaciones externamente.
16/09/2021
