48 heures pour organiser la continuité de la production
Temps de lecture : 5 min
Afin de préserver la chaîne d’approvisionnement en sucre pendant la pandémie de Covid-19, la filière sucrière a dû assurer la continuité de son activité. Actemium Vitry Agro l’a accompagnée en un temps très bref avec un nouveau mode opératoire.
« Nous comptons sur vous. Il est indispensable que la chaîne alimentaire perdure pour soutenir l’effort de la communauté nationale. » Cet appel à la continuité de service a été adressé mi-mars par le gouvernement à la filière sucrière française.
Clients d’Actemium Vitry Agro, entreprise de VINCI Energies spécialiste du process industriel basée dans la Marne, les principaux acteurs de l’industrie sucrière ont donc dû rapidement mettre en place un dispositif pour maintenir leur production en période de confinement.
Le premier site qu’Actemium Vitry Agro a accompagné dans cette démarche a été une usine située à Bazancourt, à une vingtaine de kilomètres au nord de Reims, qui traite entre autres 23 000 tonnes de betteraves sucrières par jour.
« Le redémarrage des chantiers n’est possible qu’avec un sérieux travail d’équipe au sein de l’entreprise et une coordination rigoureuse avec le client. »
Une démarche inédite conçue et déployée en un temps record puisqu’il n’aura fallu que 48 heures aux équipes d’Actemium Vitry Agro pour retourner sur le site en respectant les mesures d’hygiène et de sécurité requises par le contexte épidémique.
Cette mission exceptionnelle au regard des circonstances a nécessité la résolution rapide de nombreux problèmes. « Avant de retourner sur le site de production, nous avons dû nous organiser en interne en constituant des équipes de volontaires parmi nos techniciens et en nous assurant de leur sécurité », explique Thomas Greenhalgh, responsable QSE (qualité sécurité environnement) d’Actemium Vitry Agro.
« Nous avons ensuite constitué une équipe (responsable d’affaires, chef de chantier, assistante d’entreprise, chef d’entreprise, acheteur, fournisseur…) pour élaborer le mode opératoire et constituer un paquetage prévention », ajoute-t-il.
Paquetages individuels de protection
En mutualisant les matériels et équipements des différentes entités du site d’Actemium à Vitry-le-François (Agro, Marne Métal et Energie & Environnement), l’entreprise a pu rapidement constituer une première série de paquetages individuels (gants, casque avec visière, masque, gel hydroalcoolique, désinfectant…) pour les trois premiers techniciens d’Agro devant intervenir sur le site de Bazancourt.
« Je ne me doutais pas de la difficulté que nous allions rencontrer et de l’énorme énergie collective que nous allions devoir déployer pour trouver ces produits », confie aujourd’hui Thomas Greenhalgh, qui a dû faire appel à des amis pharmaciens à Troyes et Châlons-en-Champagne pour obtenir suffisamment de gel hydroalcoolique.
« Nous avons aussi instauré des règles à suivre : un véhicule par technicien, un repas individuel à prendre séparément, le nettoyage régulier des points de contact et des sols, le changement de vêtements… »
La seconde étape a consisté à échanger avec le client en visioconférence pour s’assurer que les conditions de travail attendues sur site étaient réunies. Thierry Evrot, chef d’entreprise Actemium Vitry, en collaboration avec les chefs de chantier, a élaboré les différents process d’arrivée et de sortie des techniciens.
En s’assurant par exemple qu’ils avaient le minimum de contact avec le poste de garde, ne croisaient pas d’autres intervenants sur le site, accédaient à des lieux de travail et des sanitaires désinfectés, disposaient de gel hydroalcoolique sur place et pouvaient échanger avec leurs interlocuteurs clients eux-mêmes dotés de masques.
Rassurer et coordonner
« La condition essentielle pour la bonne application de telles procédures est de commencer par rassurer les équipes d’intervention en leur expliquant les mesures de protection mises en place », conseille Thierry Evrot. « Le redémarrage des chantiers n’est possible qu’avec un sérieux travail d’équipe au sein de l’entreprise et une coordination rigoureuse avec le client », conclut pour sa part Thomas Greenhalgh.
Huit techniciens et trois responsables d’affaires d’Actemium Vitry Agro sont désormais équipés et formés à ce nouveau mode opératoire. Début avril, ils avaient déjà pu être déployés sur quatre autres sites industriels.
25/05/2020
