Augmenter l’engagement des fans grâce à une meilleure connectivité
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L’équipement télécom de la nouvelle Gottardo Arena en Suisse répond aux standards les plus modernes pour une meilleure interactivité des fans avec leur communauté lors des matchs. Un exploit technique et organisationnel signé Axians.
On ne plaisante pas avec le hockey sur glace dans le Tessin suisse. Construite en 1959 à Quinto, à quelques kilomètres du tunnel du Gothard, la vieille patinoire de la Valascia, qui accueille les matchs du Hockey Club Ambrì Piotta évoluant en première division du championnat suisse, ne répondait plus aux standards de ce genre de manifestation, notamment en matière de couverture réseau qui n’était pas conforme aux normes les plus modernes.
Dans le cadre de la construction d’un nouveau site à la fois patinoire et salle polyvalente pouvant accueillir près de 7 000 personnes et qui s’est achevée fin 2021, l’opérateur Swisscom, chargé de l’équipement télécom de la nouvelle Gottardo Arena, s’est associé à Axians, la marque ICT de VINCI Energies.
« Les équipements de l’ancien stade présentaient certaines limites, qui ne convenaient plus aux supporters, au club et aux organisateurs, explique Diego Scheggia, chef d’entreprise chez Axians Suisse. Nous avons donc doté le nouveau site d’une bande passante et d’une puissance largement suffisante pour permettre à près de 7 000 spectateurs de partager un grand match de hockey sur glace avec leur famille et leurs amis via leur téléphone portable. »
Une infrastructure mobile de pointe
Afin de couvrir toutes les exigences d’un site comprenant également de nombreux lieux de réunion, onze salons de sponsors et quatre restaurants, Axians a intégré une infrastructure mobile avancée, garantissant des réseaux rapides et stables. « La Gottardo Arena a ainsi été la première patinoire de hockey en Suisse à être équipée d’une technologie de pointe », souligne Diego Scheggia. Pour cela, Axians a installé des antennes, chacune dotée de huit connexions filaires de 30 m afin d’éviter la congestion du réseau autour du stade.
« La première patinoire de hockey en Suisse équipée d’une technologie de pointe. »
« Pour ne pas perturber visuellement le design du site conçu par l’architecte de renommée internationale Mario Botta, nous avons dû placer toutes les installations de manière aussi invisible que possible, tout en veillant à ce qu’une réception optimale soit garantie dans tout le stade. Cela n’a pas toujours été facile et a parfois poussé notre créativité à ses limites », ajoute le chef d’entreprise.
Organisation sans faille
Autre défi à relever : un agenda très serré, du fait notamment de la pandémie. Une véritable course contre la montre. « Il fallait achever la patinoire avant le début de la saison de hockey sur glace. Les fans auraient été très déçus si nous n’y étions pas parvenus. Il y a eu des goulots d’étranglement d’approvisionnement de la part des fabricants de matériaux et une première livraison a été perdue lors du transport maritime de l’Asie vers l’Europe. La nouvelle commande a été acheminée par avion à la dernière minute. Notre équipe a dû être renforcée avec des monteurs d’autres entreprises d’Axians afin de respecter les délais. »
Mais travailler dans des délais très serrés ne doit pas se faire au détriment de la sécurité. « Nous avons dû en tenir compte et veiller particulièrement à ce que la réglementation soit scrupuleusement respectée. D’autant plus qu’une grande partie des travaux a dû être réalisée en hauteur. De nombreuses entreprises ont participé aux travaux de construction sur et autour du chantier. Il a fallu beaucoup de coordination pour éviter que nous nous gênions. »
Aujourd’hui, les supporters du club de hockey sur glace Ambrì Piotta bénéficient d’une connectivité Swisscom améliorée favorisant le partage interactif des expériences de jeu par le biais des médias sociaux et des flux en direct en téléchargeant des vidéos avec toutes les technologies de transmission disponibles.
17/10/2024