Afin d’optimiser leur activité et de trouver de nouvelles sources de revenus, les opérateurs télécoms accélèrent la virtualisation de leurs réseaux, avec en ligne de mire leur autonomisation. Axians accompagne ces innovations.
Les opérateurs de télécommunications ne sont pas à l’écart du grand mouvement de l’automatisation. Celle des réseaux, notamment, leur offre de nombreux avantages en supprimant les étapes manuelles de la gestion des réseaux, telles que la connexion aux routeurs, commutateurs, modules d’équilibrage de charge et autres pare-feux. Stade supérieur, l’automatisation intelligente est un moyen de réduire les coûts d’exploitation, d’améliorer l’expérience des clients et des employés et de se préparer à la monétisation de la 5G.
Des experts comme ceux d’Axians, la marque ICT de VINCI Energies, accompagnent ces évolutions. « La virtualisation du réseau est une évolution naturelle de l’industrie des télécommunications, explique Luís Gomes, Sales Director for Service Providers Sector chez Axians Portugal. Dans le cadre de cette transformation numérique, l’automatisation des processus de télécommunications peut s’appliquer aussi bien aux infrastructures de télécommunications traditionnelles que virtuelles ou hybrides. »
« L’automatisation peut aider les fournisseurs de services de communication à être plus réactifs, par exemple en réduisant le time-to-market dans le déploiement de services ou d’applications innovantes, ou en diminuant le taux d’erreur humaine tout au long de la gestion des modifications du réseau. Elle peut également aider le réseau à s’adapter à certains aléas en utilisant des outils logiciels de monitoring lui permettant de se reconfigurer automatiquement », ajoute-t-il.
Vers des réseaux autonomes
L’automatisation du réseau est en fait la première étape vers des réseaux autonomes. Mais reste à transformer les processus opérationnels existants qui reposent encore, dans la plupart des cas, sur des interventions manuelles pouvant générer des erreurs ou sur des scripts types parfois décalés par rapport aux besoins opérationnels. « Cette transformation doit être décidée au plus haut niveau et appliquée à tous, car elle implique de nombreux départements des fournisseurs de services, de la planification à l’ingénierie et à l’exploitation en passant par la maintenance des infrastructures de télécoms », souligne Luís Gomes.
« L’automatisation s’applique aussi bien aux infrastructures traditionnelles que virtuelles ou hybrides. »
Les réseaux autonomes sont mis en œuvre en utilisant un ensemble d’outils d’automatisation fonctionnant de concert via une plateforme unique multicouche. Celle-ci est basée sur une architecture multifournisseur et sur des API ouvertes.
« En introduisant des développements logiciels dans le cadre de réseaux traditionnels, nous sommes en mesure de répondre à des cas d’usage qu’il était impossible de satisfaire par le passé. Par exemple, les réseaux sont désormais capables de réagir automatiquement et en temps réel à des conditions en constante évolution, note Luís Gomes, et ce, tout en élargissant la portée de ces cas d’usage lorsqu’ils sont étroitement intégrés aux plateformes BSS/OSS(1) des fournisseurs de services de communication. »
Cas d’usage
Actuellement, Axians collabore avec plusieurs fournisseurs de services pour définir les cas d’usage qui faciliteront l’adoption du parcours d’automatisation des réseaux. « Après avoir créé une feuille de route de mise en œuvre de ces cas d’usage, nous aidons les fournisseurs de services à définir une stratégie commune au sein de leurs différents départements, en utilisant une approche incrémentale, étape par étape, qui permet à toutes les parties de voir clairement les impacts bénéfiques au fur et à mesure que leur parcours d’automatisation progresse », précise Luís Gomes.
Parmi les cas d’usage sur lesquels travaille Axians, on trouve l’adoption de l’approvisionnement de services, le Lab-as-Service, l’assurance de service de bout en bout et la gestion des stocks.
Les plateformes cloud jouent évidemment un rôle clé dans l’automatisation des réseaux. « Elles ont en effet la capacité d’accélérer l’adoption du déploiement, estime Luís Gomes. Certains fournisseurs de solutions commencent même à proposer de nouveaux modèles commerciaux, tels que l’OSS-as-a-Service, permettant une adoption rapide de la plateforme avec des modèles de paiement à la croissance pour un petit investissement initial de configuration. »
(1) Les Operations Support Systems (OSS) et les Business Support Systems (BSS) sont des systèmes informatiques essentiels qui prennent en charge une grande variété de services de télécommunications.
15/12/2023
