© DR
Collecter la data est une chose, savoir l’interpréter en est une autre. Voici comment Axians aide les entreprises à mieux lire leurs données pour plus de performance.
Internet des objets, réalité augmentée, véhicules autonomes, smart city… les prochaines années verront le volume de données augmenter de façon exponentielle. Chaque être, chaque robot, chaque lieu sera à la fois le récepteur et l’émetteur de signaux numériques. L’ère du big data ne fait que commencer. Et avec elle ses « sciences », au premier rang desquelles les data analytics, l’analyse des données.
Selon Arno Hordijk, Chief Technology Officer, expert en analytics à Axians Pays-Bas (VINCI Energies), « les ressources de la data sont quasiment illimitées. Nous, humains, sommes en fait leurs seules limites. Nous devons donc nous assurer que notre imagination continuera de trouver de nouvelles solutions. La data, en soi, aura une fonction, mais au bout du compte, nous devrons rester créatifs pour l’utiliser à notre avantage. ».
« Le vieillissement démographique et la dégradation des habitudes de vie poussent la filière santé vers la prévention. »
Double dimension quantitative et qualitative
Tous les secteurs sont en voie de transfiguration. Le business, la politique, le marketing, le sport commencent à peine à mesurer les multiples révolutions en cours. Certaines sont inquiétantes, d’autres, porteuses d’espoir. Les data analytics donnent des résultats quantitatifs, mais ont aussi des conséquences qualitatives.
« Dans le secteur de la santé, nous travaillons, par exemple, avec des hôpitaux universitaires pour créer un environnement analytique permettant à l’hôpital de traiter et d’analyser ses données médicales pour améliorer les diagnostics, les soins et l’issue des interventions. Concrètement, il s’agit d’optimiser avec la data la performance des services des hôpitaux, raconte Arno Hordijk. Dans le soin aux handicapés, nous analysons des informations sur les récurrences d’incidents les plus probables dans tel ou tel contexte. »
Autre domaine d’intérêt cité par le CTO d’Axians Pays-Bas : « Le vieillissement démographique et la dégradation des habitudes de vie poussent la filière santé vers la prévention, et les data analytics ont un rôle à jouer dans cette transformation. ».
Connaissance et apprentissage
Mépriser l’intuition humaine serait une erreur, ne pas utiliser la data pour mieux résoudre les problèmes en serait une autre. La culture de la connaissance doit être enrichie par celle de l’apprentissage et par l’établissement d’un équilibre entre la subjectivité et une forme nouvelle d’objectivité, de même que la logique du top-down doit être partiellement inversée.
« Dans les entreprises, constate Arno Hordijk, tout le monde est maintenant convaincu que la data va jouer un rôle important, mais ils ne savent pas encore exactement comment. Nous sommes là pour les aider. » Concrètement, « quand on nous présente un problème précis, la solution prend d’abord forme dans notre datalab, où des chercheurs en data évaluent le domaine d’intervention et les données disponibles avec le client. Ces chercheurs sont des experts en analyse et en informatique qui sont aussi dotés d’une bonne dose de créativité et de curiosité intellectuelle, ce qui les conduit rapidement à une idée précise et à un prototype fonctionnel », conclut le CTO d’Axians Pays-Bas.
20/03/2017
