A 28 ans, Capucine Larue vient de créer une nouvelle activité au sein de la direction des systèmes d’information (DSI) de VINCI Energies. Celle-ci vise à améliorer l’adoption de l’ERP (Enterprise Resource Planning, progiciel de gestion intégré) Codex de VINCI Energies à travers des actions de communication innovantes et d’accompagnement utilisateur.

Convaincue que la solidarité, la bienveillance et l’audace sont des valeurs fondamentales au sein d’un environnement de travail, Capucine Larue, responsable d’équipe au sein de la DSI de VINCI Energies, souhaite les cultiver au quotidien dans le cadre de ses fonctions.

A 28 ans, Capucine Larue, à qui rien ne destinait une carrière dans le milieu de l’informatique, met en place depuis janvier 2023 une nouvelle activité basée sur la communication et l’accompagnement utilisateur.

La jeune femme, fille d’agriculteur, a grandi loin du monde de la grande entreprise. « J’ai grandi à la campagne, très créative, j’avais déjà cet esprit d’entreprise en me construisant mes propres jeux », raconte-t-elle. Après un passage en classe préparatoire puis en école de commerce (spécialité Gestion des talents dans les organisations), elle a d’abord eu une expérience dans la gestion de projet RH au sein d’une banque internationale au Luxembourg avant de se tourner vers un nouveau défi : le monde des systèmes d’information.

« J’ai intégré VINCI Energies Systèmes d’Information (VESI) sans aucune expérience dans l’univers de l’IT mais avec une forte volonté de développer mes connaissances. VESI donne la chance aux jeunes d’être formés et de pouvoir bénéficier d’une grande confiance et autonomie », dit-elle.

En trois ans, en tant qu’analyste fonctionnelle, Capucine a participé à cinq projets de déploiement de l’ERP de VINCI Energies au sein d’entreprises nouvellement acquises. L’activité d’analyste fonctionnel consiste à faire le lien entre les besoins utilisateur et les équipes de développement. Puis à former les populations d’utilisateurs avant de délivrer la solution informatique. « J’avais pour mission de mettre en place la solution Codex pour le module RH : gestion des données salariés, interfaçage avec les outils SIRH locaux et saisie des temps à travers la suite d’applications mobile Mes Pointages et Mobitime par exemple. » Une expérience riche en apprentissage tant d’un point de vue humain que technique. « Avec beaucoup de travail et de résilience, cette expérience m’a permis de monter en compétence informatique tout en faisant le lien avec mon bagage RH », déclare-t-elle.

« VINCI Energies permet à ses jeunes collaborateurs de concrétiser leurs idées. »

A l’issue de ces expériences, Capucine Larue a proposé à son management d’améliorer l’offre d’accompagnement et de communication dans le cadre de la promotion des nouvelles fonctionnalités délivrées par l’ERP. « J’ai été missionnée pour créer une équipe ad hoc. L’immense avantage d’une DSI comme celle de VINCI Energies est de permettre à ses collaborateurs d’entreprendre et de concrétiser leurs idées. »

Participation et autonomie

C’est ainsi qu’est née l’équipe User Empowerment que dirige aujourd’hui Capucine Larue. « J’ai pu créer mon équipe de A à Z. Cela a pris du temps car j’ai souhaité recruter des profils atypiques pour une DSI. L’équipe se compose désormais de trois communicantes qui travaillent à développer des actions de communication et de deux profils technico-fonctionnels qui ont pour objectif de faire le lien entre les besoins métier et l’offre d’accompagnement que nous élargissons. »

Une équipe qu’elle anime en privilégiant un management participatif. « Je tiens à ce que chacun donne son avis », souligne-t-elle. Un brainstorming est organisé « tous les deux mois » et l’équipe fonctionne beaucoup en mode agile « Test & Learn ». « L’autonomisation est très importante selon moi, c’est en capitalisant sur les forces et les talents de chacun que l’on progresse le mieux et que les collaborateurs peuvent s’épanouir dans leurs fonctions. »

Un poste et un mode de fonctionnement qui correspondent parfaitement à cette jeune manager qui a « toujours souhaité construire en donnant du sens et proposer de nouvelles manières de faire ». Son but : démythifier le monde de l’IT en le rendant plus accessible et attrayant. « Nous avons des équipes de développement et fonctionnelles formidables chez VESI, mais si leurs réalisations ne sont pas connues des utilisateurs, alors le travail fourni ne serait pas utile. » Ce qui anime cette équipe est l’entraide, le sens du service et la valorisation des actions individuelles pour concourir à un objectif commun.

Accompagnement et agilité

Pour atteindre cet objectif, Capucine Larue s’appuie sur des compétences acquises lors de projets menés dans son précédent poste d’analyste fonctionnelle. Lors des installations du module SAP HR de VINCI Energies en Roumanie, en Finlande, en Norvège, en Irlande et en Grande-Bretagne, des missions d’une durée de neuf mois en moyenne, elle a pu prendre la mesure des problématiques métier sur le terrain. « J’attache une grande importance à la co-construction de nos offres en collaboration avec le métier. Par exemple, nous collaborons avec les responsables des divisions VINCI Energies afin de recueillir le plus fréquemment possible des retours terrain. »

En 2022, elle a occupé un poste de chef de projet en transformation interne, dans le cadre de la mise en place de l’agilité (méthode Scrum) dans la gestion des évolutions et du support. Cette expérience lui a permis de faire ses premières gammes en animation d’équipe et d’obtenir deux certifications en gestion de projet agile. Autant d’expériences qui lui servent aujourd’hui à la tête de sa nouvelle équipe.

« Je bénéficie également de nombreuses formations, trois par an en moyenne, se félicite-t-elle. A cela s’ajoutent les formations managériales, par exemple, sur les différentes méthodes de communication. VINCI Energies accompagne très bien ses jeunes collaborateurs. Si j’ai rejoint VINCI Energies, au-delà du fait que ce soit un groupe français pouvant offrir beaucoup de possibilités, c’est aussi parce que je souhaitais être bien accompagnée dans mon parcours et pouvoir me créer des opportunités en étant force de proposition. »

Aujourd’hui, Capucine Larue compte bien rester chez VINCI Energies pour continuer à construire sa carrière. Quant à ses objectifs en la matière, c’est la possibilité de continuer à développer de nouvelles idées en les concrétisant en projets au service du bien commun qui l’anime chaque jour. « Après tout, il y a quelques années, je n’imaginais absolument pas faire le métier que je fais aujourd’hui et j’ai vraiment hâte de découvrir ce que l’avenir me réserve ! »

19/10/2023