Sedan slutet av 2020 har Actemium Bordeaux Energies et Services använt holografisk 3D-simulering. Kunderna kan bokstavligt talat projicera och förutse sin framtida arbetsmiljö. Teknisk innovation för större öppenhet och förtroende.
Inom industrisektorn konfronteras projektledningen ibland att kunderna har svårt att föreställa sig det framtida genomförandet. En tvådimensionell ritning eller en skiss ger endast en översikt över det slutliga resultatet, vilket ibland leder till missförstånd mellan kunden och utföraren.
Inför detta faktum och för att profilera sig gentemot sina konkurrenter beslutade Actemium Bordeaux Energies et Services att för två år sedan använda sig av 3D-modellering. VINCI Energies, som är engagerat i komplexa och tekniska industriprojekt (el- och maskinteknik), beslutade sig därför att använda ett VR-headset, två kontroller, positionssensorer, allt anslutet till en dator.
Men upplevelsen var lite av en besvikelse. Utrustningen försöker visserligen visa en modell av den framtida arbetsmiljön, men när vissa kunder drabbades av åksjuka.
”Omgiven av en virtuell värld utan kontakt med omvärlden förlorar användaren sin orientering”, förklarar Eric Bousquet, chef för företaget Actemium Bordeaux Energies et Services. Det finns en skillnad mellan det som innerörat uppfattar och det ögonen ser.”
Stärkta av denna erfarenhet arbetade Actemium Bordeaux Energies et Services mot holografisk projektion i slutet av 2020, med Microsofts HoloLens 2-enhet för blandad verklighet.
Headsetet är nu självständigt och kräver inga sensorer. Framför allt är det inte längre nödvändigt att modellera industriområdet. Användaren befinner sig i den verkliga miljön, i skala 1:1, samtidigt som han eller hon interagerar med virtuella objekt i den verkliga världen.
Mer transparens och förtroende
Holografisk 3D-simulering gör det möjligt att visualisera och förutse alla faser av projektet och kan därmed inhämta samtycke från alla inblandade aktörer. ”Det är ett verktyg som förenar”, konstaterar Eric Bousquet.
”En projektledare kan bjuda in operatörer och fråga om deras åsikt”, tillägger han. Det är viktigt att involvera personalen när man definierar behoven. Projektet berör dem i första hand; deras arbetsrutiner kommer att förändras.”
Med videokonferenser är det också möjligt att samarbeta med specialister eller beställare på distans, vilket minskar resandet. Kunden ser exakt samma sak som användaren i headsetet. Han eller hon kan leda dem, rita på skärmen, peka på ett objekt som ska ändras.
”Efter några månaders användning är det en total uppslutning!”
En tekniker kan lära sig att hantera en utrustning virtuellt, innan han eller hon börjar arbeta med den på platsen. I fullständig säkerhet kan han eller hon upprepa arbetsmomenten så många gånger som behövs för den uppgift som ska utföras.
Internt följer Actemiums tekniker de olika stegen i projektframstegen genom att jämföra den befintliga modellen med målmodellen.
“Efter några månaders användning är det en total uppslutning, även från kunder som till en början var skeptiska!”, avslutar Eric Bousquet. Genom att låta dem se installationen de köper i praktiken, stärker lösningen öppenheten och förtroendet för kundrelationen, betonar han.
14/10/2021